CAS CLIENT
Communauté 360 Isère : une identité et un site pour rassembler tout un territoire
La Communauté 360 Isère relie les personnes en situation de handicap, leurs aidants et les associations du territoire. Identité, site web et vidéo explicative ont été déployés rapidement pour donner au dispositif une présence claire et rassurante.
6 semaines
pour mettre en place les trois piliers du dispositif
SERVICES DÉLIVRÉS
Le besoin
La Communauté 360 Isère accompagne les personnes en situation de handicap et leurs aidants, en lien avec un réseau d'associations locales. L'enjeu : mettre en relation les utilisateurs du dispositif avec les publics qui en ont besoin, et fédérer les associations autour d'un même point d'entrée. Il fallait un dispositif lisible, accessible, et capable d'inspirer confiance dès le premier contact.
La réponse
Un projet resserré, mené en lien direct avec Nicolas Priou, coordinateur de la communauté. Il a suffi de 6 semaines pour mettre en place les trois piliers du dispositif :
- Une identité visuelle complète : charte graphique, typographies, couleurs et illustrations, remises avec les fichiers sources pour une utilisation en autonomie.
- Un site web pensé pour les bénéficiaires et les aidants : informations simplifiées, formulaire de contact direct, mise en avant des associations partenaires, et intégration du service d'accessibilité Acceo.
- Une vidéo explicative en animation 3D : le parcours d'un aidant perdu dans les méandres administratifs, jusqu'à la solution apportée par la communauté. Script, voix off et mise en scène ajustés à chaque étape avec l'équipe.
Le résultat
- Un dispositif compris plus vite par ceux à qui il s’adresse.
- Un nouveau canal de contact, simple et efficace.
- Une identité commune qui fédère les associations du réseau.
- Une démarche devenue un modèle : d’autres Communautés 360 en France s’y sont intéressées.
Nous avons compris qu'il était primordial de rendre notre dispositif visible et accessible. Les bénéficiaires trouvent cela rassurant et plus clair. Nous sommes ravis d'avoir été accompagnés par Studio Flipper, qui nous a guidés de A à Z et ils ont été force de proposition tout au long de cette démarche pour la création des visuels, du site internet et aussi de la vidéo explicative.
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